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If your debit card is no longer in your possession, you should cancel your card immediately by logging into your account and select ‘Prepaid MasterCard’ from the left-hand navigation. Click ‘Manage your card’ underneath the ‘EcoCard Prepaid Debit MasterCard’ header.
From the ‘Manage your card’ page, click the link that reads ‘Report your card lost or stolen’ A prompt will appear asking you to provide a reason for the cancellation. Select the relevant box and click ‘Continue’.
Should you recover the card after this, you will no longer be able to use it, and you should dispose of it properly, by cutting it into two, ensuring you have cut through the chip in addition to the signature strip.
あなたのデビットカードが、もはやあなたの手元にない場合、アカウントにログインし、左側のナビゲーションから「Prepaid MasterCard」を選択し、ただちにキャンセルしなければなりません。「Ecocard Prepaid Debit MasterCard」ヘッダーの下の「Manage your card」をクリックします。
「Manage your card(カードの管理)」ページから、「Report your card lost or stolen(カードの紛失/盗難の報告)」のリンクをクリックします。キャンセルの理由を尋ねるプロンプトが現れます。適切なボックスを選択し、「Continue(続行)」をクリックします。
この後、カードを取り戻しても、使用することはできません。あなたはカードを2つに切り、確実にチップとサイン枠を切って、適切に破棄しなければなりません。