Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

5月5日に購入した商品です。
お客様より電源が付属していなかったとの申告がございました。
あとヘッドホルダーを本体に取り付けるための留め具もないそうです。
内容物の不足はあってはならないことだと思います。
確認を徹底してください。
以下のお客様住所へ電源と金具を送ってください。

早急に返金をお願いします。
Paypalで異議を申し立てています。
同意いただき返金処理を完了してください。
対応が遅い場合、クレームとして申請します。
ケース番号はXXXです。
返金確認後に商品を返品します。

English

This item was ordered on May 5.
The customer has claimed that its power unit was missing. Also he says the attachment to fix the head holder to the main body was missing.

I believe that missing parts is something that should never happen. I recommend you to confirm the contents carefully (before you ship an order).
Please send the power supply and the attachment to the following address of the customer.

------

Please refund me immediately.
I have opened a case with PayPal.
I recommend you to accept my request and complete the refund.
If you do not respond smoothly, I will lift the case to a claim.
The case number is xxxx.
The item will be returned to you upon confrimation receipt of your refund.