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Japanese

Amazonにてご注文頂きました〇〇です。

発送致しましたClean Eau De Parfumですが、
税関のX線検査により危険物とみなされ当店に返送されてしまいました。

商品の到着を楽しみにして下さっていたのに申し訳ございません。

今回は商品代金と送料の全額を返金対応させて頂きます。

これからはこのような事が無いよう努力していきます。

後程、Amazonより返金のお知らせが届きますのでお待ち下さいませ。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

English

Hi, I am 〇〇, the seller you ordered from at Amazon.

The Clean Eau De Parfum we dispatched for your order was returned to us, because it was assessed by the examiners to be a dangerous item.

I'm sure you were very excited to receive the item. We are truly sorry.

We will return to you both the cost of the item and the shipping fee.

We will do our best for this to not happen again in the future.

You'll be receiving a refund notice from Amazon so please wait for it.

Once again, we are very sorry for the inconvenience this may have caused you.