Translator Reviews ( English → Japanese )

English

Thank you for contacting eBay about the case for the Selmer Saxophone Mark VII (eBay item number: 270690462417) that you bought. I know how frustrating it can be to have bought an item and not receive it. We're here to make sure that this claim is not only decided correctly, but also in a timely manner. I am more than happy to assist you with this issue today.
I am sorry for the delay in our response to you about this issue, we have had a higher than normal volume of emails and it is pushing back our response time.

Japanese

購入なさったSelmer Saxophone Mark VII (eBay 商品番号: 270690462417) に関してeBayにご連絡ありがとうございます。購入製品が届かないことに、ご不満であることを深く理解いたします。当方では、確実に、クレームを正しく迅速に処理するように努力しています。この問題に関しては、本日中に処理いたします。この件に関して、返答が遅れまして申し訳ありません。通常よりもメールの数が多かったため、返答時間に遅延が発生しております。