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Rating: 50 / 0 Reviews / 18 Mar 2013 at 17:20
Joel York, executive director of marketing and product at Meltwater, has highlighted the challenges involved in monitoring engagement.
“Trying to monitor millions of social conversations and engage thousands of social influencers at a personal level is a huge challenge. As we move from traditional monologue marketing to social dialogue marketing, there is a clear need for an efficient, social mission control console. Meltwater Buzz helps marketers build social communities and create campaigns that drive viral word-of-mouth for real social ROI.”
Meltwaterのマーケティングおよびプロダクト担当エグゼクティブディレクターを務めるJoel York氏は、エンゲージメントの監視に関する課題について強調した。
「何百万というソーシャルメディア上で行われる会話を見守り、ソーシャルメディアにおいて強い影響力を持つ人物を個人レベルで何千人も引き込もうとするのは、非常に難しい仕事です。従来の一人芝居のようなマーケティングから、ソーシャルメディア上の対話を利用するマーケティングへと移行する際、私たちがソーシャルメディアにおけるミッションを管理する効率の良いコンソールを必要としていることは明らかです。Meltwater Buzzはマーケターがソーシャルメディア上でコミュニティを築いて、実際に高い投資収益率(ROI)をもたらす口コミの拡大を促進するキャンペーンを立案するのに役立ちます。」
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