Translator Reviews ( English → Japanese )
Rating: 50 / 0 Reviews / 08 Mar 2013 at 15:27
Please note that if we do not hear back from you within one ( 1 ) week since the date of your last response, our system will tag your ticket as temporarily solved, and generate an automated survey.
Question 1 is about your overall satisfaction with our services and products ( 10 being the highest ).
Please don't be confused on Question Number 7, it's just the number of times you have created a support ticket for this particular issue ( Not the number of times you have responded to my email ).
For documentation purposes this is your support reference number 130306-000282
今回の件に関しまして、まさき様より最後にいただいたご連絡から一週間が経過すると、私達のシステムが自動的に問題を解決と判断して お客様にアンケートが送られる仕組みになっております。
最初の質問は 商品、サービスに対してのお客様の満足度となっております。(10が とても満足している。です)
7つ目の質問は少々分かりにくいのですが、こちらは 何回サポートチケットを今回の件に関して作ったか。ということです。(お客様が返信をくださった回数の事ではありません)
書類管理上、お問い合わせ番号を記載させていただきます。 130306-000282