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Japanese

お世話になっております。

PRO-FORMA INVOICEだと通関できないと税関に言われてしまいました。

今回はUnit priceが$15.88となったINVOICEを送っていただけませんか？

また、なぜ差出人がSURPRISE TOYS&GIFT CO.,LTDではなくWHAT BEAUT TULART DEVELOPMENTになっているのかと訪ねられたんですが、何と回答すればよいですか？

サポートよろしくお願いします。

English

Thank you for your hospitality.

I was told that by PRO-FORMA INVOICE, it cannot be passed customs.

In this case will you send me an invoice whose unit price is $15.88?

And, I was asked why the sender is WHAT BEAUT TULART DEVELOPMENT other than SURPRISE TOYS & GIFT CO., LTD and how do I respond?

Thanks in advance for your support.