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Rating: 50 / 0 Reviews / 07 Feb 2013 at 14:51
So, in order to build a successful referral marketing business, word of mouth marketers need to spend enough time to build their social capital by:
・Participating in networking activities to widen their contacts, whether online or offline
・Building their relationships with their network on an ongoing basis to help each other mutually
Without a deliberate effort to build a sizable social network, a word of mouth marketer’s reach is naturally limited to a small circle of family and close friends or co-workers and colleagues and the results will be insignificant.
Here’s how social media changes the medium from ‘1 to 1 marketing’ in traditional method to ‘1 to many’ to increase referral marketing opportunity.
それで、成功するリファラルマーケティングビジネスを構築するためには、口コミを利用するマーケターが十分な時間をかけ、次のような方法によりソーシャルキャピタルを育てなくてはならない。
・オンライン、オフラインにかかわらず、人間関係を広げるため、ネットワーク上での活動に参加する
・継続してお互いに助け合うことにより、ネットワーク内で良い関係を構築する
相当に大きなソーシャルネットワークを構築するための周到な用意がなければ、口コミを利用するマーケターの影響力は当然、家族と親友あるいは同僚たちの小さなサークル内に制限され、その結果も取るに足りないものに終わってしまう。
それでは、従来のやり方であった「1対1のマーケティング」を、ソーシャルメディアを使って、リファラルマーケティングの機会を増やす「1対多のマーケティング」へと変化させる方法について紹介しよう。
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