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Thank you for your email. We will forward all the necessary documentation to support the claim when filing. If we need anything else from you we will be in touch via email. Claim updates can take a minimum of 6 weeks, sometimes longer. Once we receive an update regarding your claim, we will email you.

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eメールをありがとうございます。クレームに記入が必要な書類をお送りします。こちらにさらに必要なことがありましたら、eメールで連絡させていただきます。クレームの処理には最低でも6週間かそれ以上必要な場合がございますので、ご了承ください。クレームについてアップデートがあり次第、eメールでご連絡いたします。

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