Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

日頃よりAをお使いいただきましてありがとうございます。

ユーザーの方から『音声メッセージ、音声スタンプの音が聞こえない！！』という問い合わせをいただきましたので音声の聞き方についてのご案内です。

◆音声メッセージ、音声スタンプを聞く際の注意点は下記の通りです。

①端末のマナーモードを解除してください。
マナーモードの際は外へ音がでないようになっております。マナーモードでもヘッドフォンをお使いいただければ聞くことができます。

②端末の音量をあげてください。

English

Thank you very much for your continued patronage.

We've listened to our customers saying they are having trouble hearing the audio on messages and voice stamps, so we would like to explain how to listen to audio.

* When listening to voice messages or voice stamps, please keep the following points in mind.

1) Make sure your device is not in silent mode.
When in silent mode sounds are prevented from being played. However, even in silent mode you can hear the audio if you use headphones.

2) Raise the volume of your device.