Translator Reviews ( English → Japanese )

English

The package that arrived to us on 2 October under tracking number 9612019806223415000014 had an item that leaked. Our warehouse team stated that the ink states it is combustible and the rollers are saturated in the fluid. There is also a leaky can of solvent in the package. Unfortunately we do not have a way of cleaning these items.



Please inform us which action we should take regarding your merchandise:

Japanese

10月2日に荷物ID　9612019806223415000014 で届いた荷物の中に、漏れている商品が入っていました。倉庫の担当者チームの報告によると、インクにより燃えやすく、ローラーが液体を吸い込んでしまっているとの事です。商品の中に漏れている溶剤の缶があります。残念ながら、我々にはこれを綺麗にする手立てがありません。

あなた方の商品に対してどうすれば良いのかお教え下さい。