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Japanese

商品のお買い上げ、入金ありがとうございました。

ただ、申し訳ないのですが、お客様にお買い上げ頂いた商品を発送しようしたところ、郵便局にて検疫証明書をつけないとお客様の国には発送できないと言われました。


大変申し訳ないですが、今回の取引についてはキャンセルさせて頂きたいと思います。

後ほどebayにキャンセル依頼いたしますので同意をよろしくお願いします。

English

Thank you very much for your purchase and payment.
However, I am afraid that I was told at the post office that I am not allowed to ship the item to your country unless otherwise I attach a quarantine certificate.

I deeply apologize for the inconvenience, but I would like to cancel this order.

I will contact eBay for cancellation of this transaction. Please kindly agree when they contact you.