Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

5月11日に発送依頼した11個口の商品ですが、
まだ商品が私のもとに到着していません。
その件について、先程ＤＨＬに確認したところ、ＭＹＵＳから11個口のうちの1個が
5月14日に遅れて発送されたとの連絡がありました。
1個だけ遅れる（忘れる？）とはどうゆうことでしょうか。
どの荷物がどのような理由で遅れたのか説明して下さい。
以前も12個口の商品のうち、1個が香港からアメリカにＭＹＵＳの指示で
戻ったことがありました。
今後同じことが起こらないように、どう改善するかも併せて連絡下さい。

English

This mail is about the 11 items I ordered to be send on May 11.
They have not arrived yet. (But one item has not arrived yet. ですか)
I asked DHU just before, and they said that only one item out of 11 was sent later (on May 14).
Why did you sent only one　item later ( You forgot?). Please explain the reason; what item was sent late and why.
I had a same experience before. One item out of 12 was sent back to the U. S. from Hong Cong under the direction of MYUS.
I don’t like the same thing happens, so please let me know how you would prevent this kind of thing.