Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 53 / Native Japanese / 0 Reviews / 13 Feb 2022 at 10:18
Japanese
あなたの商品は現在、配達の途中にあるため、返金することはできません。
返金の条件としては、あなたが商品を受け取らず日本へ戻ってきた場合か、あなたが商品受け取った後に返金の申請してください。あなたと同じように私も運送会社とコンタクトは取れませんし、また輸送を早めることも不可能です。
あなたの国の税関や運送会社の都合で、必ずしも予定通りいくことは難しいのです。このような事情をどうかご理解ください。
English
Your item is currently in transit and cannot be refunded. The only options to get a refund are: not to receive the item and you will return to Japan, or to claim a refund after receiving the items. Like you, I can't contact the courier and I can't accelerate delivery. Due to the reasons for customs and shipping companies in your country, things are not always going as expected. I would like to thank you for your understanding.