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Rating: 50 / Native Vietnamese / 0 Reviews / 02 Aug 2020 at 13:31
数日前、私のメキシコのアカウントがdeactivatedとなりました
メキシコのアカウントは北米統一アカウントです
アマゾンからの通知メールは下記に転載します
おそらくアカウントを２つ持っていたことが規約違反とされたのだと考えています
弊社は2016年に日本のチームから正式にもう一つのアカウントを持つことを許されました
当時は北米アカウントはありませんでしたので、メキシコのチームは弊社が2つアカウントを持っている
ことを知らずに規約違反にしたと考えています
このような事態は解決できますか？
A few days ago my Mexican account was deactivated
My Mexico account is a unified North American account
I will note the notification email from Amazon below.
I think it was probably a violation of the rules to have two accounts
We were officially allowed to have another account by the Japanese team in 2016
We didn't have a North American account at that time, so the Mexican team have two accounts.
I think I violated the rules without knowing that
Can this situation be resolved?