How Do Women Shop Differently Online? Insights from Female Daily
Women are as avid online shoppers compared to its male compatriots, but is it any different in Indonesia’s male-dominated tech industry? Hanifa Ambadar, Affi Assegaf, and Novita Imelda (pictured right), three women from Indonesian female community website Female Daily Network are here to help us understand women better, as they shared their insights about their female users.
女性のオンラインショッピングは男性と比べてどう違うのか？Female Dailyの所見
女性は男性と同じようにオンラインショッピングにどん欲だ。だが、男性が優勢なインドネシアのテック業界にその違いはあるだろうか？インドネシアの女性コミュニティーサイトFemail Daily NetworkのHanifa Ambadar、Affi Assegaf、Novita Imeldaが女性ユーザーに関する所見を語り、女性をよりよく理解するための手助けをしてくれる。
They have identified that 30 percent of all internet users in Indonesia are female. But in e-commerce, Affi says that women spend more money, which helps make online shopping a very promising market to be in. Hanifa shared more data about the female audience:
52.3 percent of women we surveyed earned between IDR 5 to 20 million per month [$522 to $2,087], 64.6 percent of them own credit cards, and spend about 13.19 percent of their income for retail shopping.
彼女らはインドネシアのインターネットユーザーの30％が女性であると確認している。だが、eコマースでは、Affiによると、男性よりも女性のほうがより多くのお金を使っているので、オンラインショッピングが参入するにはとてもいい市場となる手助けになっている。Hanifaは女性利用者に関するデータをさらに紹介した。
「私達が調査した女性の52.3％が毎月500万〜2000万インドネシアルピア（522〜2,087ドル）の収入を得ています。そのうち64.6％がクレジットカードを保有し、収入の約13.19％を買い物に使っています。」
What do women shop for online? It’s a range of things including various fashion items such as clothing, bags, and make-up, or products for their children. Women aren’t shy to spend some dough to buy these products as some of the imported branded bags that are priced as high as IDR 100 million ($10,400) are still selling like hot cakes on Female Daily.
女性はオンラインで何を買っているのか？服、鞄、化粧品などさまざまなファッションアイテム、もしくは子供のためのものなど、いろいろだ。女性はこのような商品を買うためにお金を使うことをためらったりしない。Female Dailyでは今でも、1億インドネシアルピア（10,400ドル）もするような輸入ブランドの鞄がホットケーキが売れるような感覚で買われているのだから。
Women’s Online Shopping Behavior
So how do women decide what to buy online? The survey found that as much as 70 percent of Indonesian women get their fashion inspiration by looking at what their friends’ are wearing, both offline and online. This is especially true for beauty products such as make-up, where women rely more on customer testimonials and recommendations. This is because beauty products are quite sensitive to the different skin types that women have. A lot of women at Female Daily often help others by taking the time to talk and sharing their product experiences at the site’s forum.
女性のオンラインショッピングの動向
それで、女性はオンラインで買うものをどうやって決めているのか？同調査から、インドネシア女性の70％がオフライン／オンラインの両方で友人の着ているものを見てファッションのヒントを得ていることが分かった。これは、化粧品などの美容商品に特に当てはまる。美容商品に関しては、女性は消費者の体験談やお勧めに頼りがちだ。美容商品は女性の肌タイプの違いにかなりデリケートな商品だからだ。Female Dailyの女性の多くは、時間をかけて対話をし、サイトのフォーラムで商品の体験談を共有して、他のユーザーを助けることがよくある。
Interestingly, Hanifa said that the pre-order system is quite popular on its C2C marketplace, MarketPlaza. The system works like Kaskus’ pre-order scheme for gadgets not yet available in the country, whereas the items pre-ordered by the women there are beauty items such as the latest make-up products.
興味深いことに、Hanifaが語ったところによると事前予約システムがC2CマーケットプレイスのMarketPlazaで繁盛しているという。このシステムはまだインドネシアで発売していないガジェット用のKaskus事前予約システムと同様で、女性が事前予約するのは最新のメーキャップ商品など美容アイテムである。
Women and Gadgets
I asked if women find talking about the latest gadgets an interesting topic, and Affi says yes, but from a very different point of view. Men’s main focus on gadgets are its specifications and features, while women focus on its physical looks and relevant features, such as the games for their children. Looking over the Samsung Galaxy Note thread on Female Daily forum, the users’ discussion was indeed focused on how cute the Galaxy Note’s design and pink color is.
女性とガジェット
女性は最新ガジェットの話を面白いと思うかと聞いてみたら、Affiは、面白いとは思うけど違った意味で、だと言う。男性はガジェットの仕様や機能に注目するが、女性はもっと見た目や使い勝手、子ども用のゲームなどに関心を寄せる。Samsung Galaxy NoteのスレッドをFemale Dairyのフォーラムで見てみると、実際にユーザーのコメントはGalaxy Noteのデザインやピンクの色が可愛いというものばかりであった。
Novita tells me that a lot of electronic manufacturers are looking to tap into this female audience, as they are looking to infuse a fashion sense onto their gadgets. They gave an example of how Acer held a runway fashion show where the runway models used the laptops as a fashion item during the recent Clozette Daily launch.
It is not often that I find women tech entrepreneurs in Indonesia. But male-dominated e-commerce startups might want to consider partnering with a few ladies to treat the female audience a little better, since they have the most spending power!
Novitaは多くの家電メーカーが女性に焦点を絞っており、ファッションセンスをガジェットに採り入れる方向だという。彼女たちは、Clozette Daily始動時にAcerがファッションショーを開き、ランウェイモデルがラップトップをファッションアイテムとしてとりいれていたことを例に挙げた。
インドネシアで女性がテクノロジー企業を運営しているという話はあまり聞かない。しかし男性中心のeコマーススタートアップは女性客の取り込みのため、女性ともっと協力したいと思っている。何と言っても消費を惜しまないのは女性なのだ！
