週末、出かけていましたので、お返事が遅くなりました。$25のpartial refund ではどうですか? アンフェアな提案ではないと思いますが、もし問題があれば、ご連絡ください。どうぞよろしく。
As I was out of home on weekend, I am late in replying you. How about partial refund at 25 dollars?
I think that it is fair. But if you have a problem about it, please let me know. Thank you.