荷物に関してお尋ね致します。営業所で残念ながら受け取ることができませんでした。配送業者は送り主に返送をしたと言っていますが、荷物は返送されてますでしょうか??
Ich möchte wegen meines Paketes fragen.
Mein Paket habe ich an der Vertriebsstelle leider nicht erhalten.
Dem Lieferant zufolge soll mein Paket an den Absender zurückgeschickt worden sein.
Haben Sie mein Paket erhalten?