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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] 大変申し訳ございません。 発送トラブルにより商品が返ってきてしまったようです。 返金ではなくＥＭＳ発送でより早くそちらに商品を届けたいと思います。 ...

Original Texts
大変申し訳ございません。

発送トラブルにより商品が返ってきてしまったようです。

返金ではなくＥＭＳ発送でより早くそちらに商品を届けたいと思います。


ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。

お電話番号まで教えて頂きまして有難うございます。

すぐに対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
sydneysider
Translated by sydneysider
Entschuldigen Sie, bitte. Wegen des irgendeinen Problems in Bezug auf die Sendung der Ware ist sie zu uns zurückgesendet. Sobald möchte ich Ihnen die Ware per EMS statt der Rückzahlung senden. Es tut mir leid, wenn ich Ihnen dadurch Umstände bereitet habe. Vielen Dank auch für die Mitteilung Ihrer Telefonnummer. Ich sende die Ware so schnell wie möglich.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
144letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$12.96
Translation Time
about 2 hours
Freelancer
sydneysider sydneysider
Starter

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

ありがとうございます。入札をさせて頂きます。
Japanese → German
こんにちは。 返信に時間がかかり申し訳ありません。ドイツ語に翻訳してもらっていました。 さて、あなたは商品と関税とVATとして16.58ユーロを支払ったのだと思います。 私は日本に住んでいますので、お客様が商品を受け取るまで税金がいくらなのかがわかりません。発送前に税金を正確に調べることもできません。そこで、受け取り後に返金をすることにしています。 16.58ユーロのレシートを添付して見せてもらえますか？ その後、1週間以内（なるべく早く）に16.58ユーロの返金手続きを行います。
Japanese → German
ご連絡ありがとうございます。 追跡番号を確認しました。 原因は不明ですが商品の所在が不明です。 配送業者へ確認中です。 私はこれ以上あなたに迷惑はかけられないので 新しい商品を手配します。 明後日までには配送しますのでよろしく お願いします。
Japanese → German
こんにちは すいませんがこちらの商品を新品を中古にして出品していました。すいませんがキャンセルさせてもらってもよろしいでしょうか？ 大変申し訳ございません。 もしくは中古でもよければ配送致しますのでよろしくお願いします。 中古の方はかなり綺麗なものにはなっております。
Japanese → German

sydneysider's Public Translations

They have sent us used heads. Could you please replace with new ones?

As can be seen from the attached photo, all the codes are damaged, so they do not look like new products. There are also two heads which have bents.

I will send these heads back to you, but could you pay the postage? I will charge you via paypal. I am not happy that I had to pay the international postage for the fraudulent products.

If you will not send the new heads, I will lodge an official complaint.

As the ones you send to me had damages, rusts and bents, could you please examine the quality of the new heads you will send to me?
Japanese → English
Könnten Sie mir mitteilen, wie viel ich Ihnen zusätzlich bezahlen muss, so dass Sie mir die Bestecke, die ich durch eBay gekauft habe, mir schicken können?
Japanese → German
Hallo,
In Bezug auf die Ware A, die ich früher Ihnen gesendet habe, hat das japanische Post mir Kontakt genommen. Es hat mir geschrieben, dass die Ware nicht Sie erreicht, wenn die Adresse "PACKSTATION" ist. Könnten Sie die Adresse Ihres Hauses mir mitteilen? Ich sende sie nochmal Ihnen mit dem Auftragsnummer.
Mit freundlichen Grüßen.
Japanese → German
Ich habe auch entschieden, dass ich am Ende der allen Titeln der Waren das Zeichen "Parallele Importen" markieren.
Japanese → German