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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] PAYPAL経由での支払が確認できない件について PAYPALに調査を依頼いたしました。 その結果私の支払いがpaypalにて決済（処理）されていないこと...

Original Texts
PAYPAL経由での支払が確認できない件について
PAYPALに調査を依頼いたしました。
その結果私の支払いがpaypalにて決済（処理）されていないことが分かりました。
ebayからの支払処理は間違いなく行っているので
原因について更にpaypalに依頼しておりますのでもう少し
お時間をください。
よろしくお願いします。
cognac31
Translated by cognac31
Concernant le problème de ne pas pouvoir vérifier le paiement via Paypal,
j'ai demandé à Paypal, et j'ai compris que mon paiement n'a pas été tenu en compte par Paypal.
J'ai bien effectué le paiement d'E-bay, et j'attends la réponse pour ce problème de la part de Paypal,
ainsi je vous demande de bien vouloir patienter encore un peu.
Je suis très désolé pour cette inconvénient et je serais très reconnaissante de votre compréhension.


Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
156letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$14.04
Translation Time
31 minutes
Freelancer
cognac31 cognac31
Starter

Other Translations From Japanese To French Are Made Public

ご連絡ありがとうございます。 関税についてはランダムにチェックされるので事前に金額が告知できず 申し訳ありません。 関税は全額負担致しますのでご安心ください。 関税の請求書を送って頂けますでしょうか？ どうぞよろしくお願いします。 良い一日を！
Japanese → French
こんにちわ。 親愛なる～様。 私は～と申します。 この度は、当店での買い物誠に有難うございます。 商品は、無事に届きましたか？ もし、まだ到着していない場合、税関でストップしている可能性があるのでご連絡くださいね。 我々は、売上の一部を、障害を持った子供達に寄付させてもらっています。 あなたの買い物が、日本の子供達を助けています。 本当に有難うございます。 もし、私達のサービスや製品に満足していただけたならば、私達に「良い評価」を付けてもらえないでしょうか？ 以下に評価の手順を記載しますね。
Japanese → French
説明不足で申し訳ございません。 出荷ボタンを押しましたが、その後全額返金手続きをしておりますので安心してください。少しタイムラグがありますがキャンセル・全額返金の手続きを行いました。手続き上、出荷ボタンを押したあと、キャンセルの手続きをしなければなりません。よろしくお願いいたします。
Japanese → French
お返事ありがとうございます。 この度は私共の提案を受け入れてくださり誠にありがとうございます。 paypalより返金が完了いたしましたので、ご連絡いたします。 大変お手数ですが、ebayのトップページ左上にあるHelp & Contactより、フィードバックの変更依頼を行っていただけないでしょうか？ カスタマーサービスに商品番号（133188839659）をお伝えいただければ、変更していただけるはずです。 私共はフィードバックをとても大切にしているので、どうかよろしくお願いいたします。
Japanese → French

cognac31's Public Translations

まだ届いていない製品に関して、貴殿に送ったメールへのご返答を受け取っていません。
注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
French → Japanese
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
Japanese → French
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
Japanese → French
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
Japanese → French