Notice of Conyac Termination ( Updated on November 25)
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] 購入者が商品と同梱されていた保証書を持っていれば、購入後一年以内はメーカー保証が受けられます。 しかしながら、購入者は保証書を持っていないので、お金を払っ...

Original Texts
購入者が商品と同梱されていた保証書を持っていれば、購入後一年以内はメーカー保証が受けられます。
しかしながら、購入者は保証書を持っていないので、お金を払って修理しなければならない。
故障の状態が分からないので、カメラを日本へ送るのではなく、近所で修理したほうがいいと思います。
こちらは販売代理店なので、カメラを修理することはできません。製造メーカーに修理を依頼することはできます。しかし直るかどうか私には分かりません。
いずれにしろ、保証書がないので、無料での修理はできません。

cognac31
Translated by cognac31
Si l'acheteur possède le certificat de garantie qui se trouvait avec la marchandise, il pourra bénéficier de la garantie du fabricant durant un an de la date d'achat.
Cependant, l'acheteur ne possédant pas la garantie, il doit payer pour faire réparer l'appareil.
Comme je ne peux pas savoir comment l'appareil est abîmé, au lieu de l'envoyer au Japon, je vous conseille de le faire réparer auprès du magasin près de chez vous.
Comme je suis un agent de commerce, je ne suis pas en mesure de le faire la réparation. Je peux par contre demander la réparation auprès du fabricant, mais je ne peux pas vous dire si votre appareil sera réparé.
En tout cas, sans le certificat de garantie, la réparation n'est pas gratuit.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
236letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$21.24
Translation Time
about 12 hours
Freelancer
cognac31 cognac31
Starter

Other Translations From Japanese To French Are Made Public

御連絡有難う御座います。 １０月１日に必ずお支払いします。 私の支払いを確認した後に商品を送ってください。
Japanese → French
メッセージありがとうございます。 配送場所が日本のため時間がかかる可能性がどうしてもあります。 それと関税に引っかている可能性もあり中なk到着時間はずれる可能性があります。
Japanese → French
こんにちは。 以前に返送された商品が届きました。 アマゾンに相談したところ、Amazonの取引内で 銀行口座等の個人情報のやり取りは禁止されている とのことです。 結論から言いますと、再度購入していただくしか 方法がありません。 こちらの商品は非常に人気が高く、常に値段の 相場が激しい商品になっております。 現時点での値段でよければ、再度ご購入ください。 いやならキャンセルでお願いいたします。 返金処理させていただきます。 返事をお待ちしています。 よろしくお願いいたします。
Japanese → French
DHL JAPANから返答があったので情報共有します。 荷物集荷データは反映されているんだけど、実際にはお荷物が集荷がされていないようです・・・・ DHL Franceから返信はありましたか?? これは荷物を紛失されたと思うんだけど。
Japanese → French

cognac31's Public Translations

まだ届いていない製品に関して、貴殿に送ったメールへのご返答を受け取っていません。
注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
French → Japanese
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
Japanese → French
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
Japanese → French
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
Japanese → French