Notice of Conyac Termination ( Updated on November 25)
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] お世話になります。 返品を希望とのことですが、理由の詳細を教えてください。「サイズが違う、または合わない」との事ですが、αマウントとは違うタイプのマウント...

Original Texts
お世話になります。
返品を希望とのことですが、理由の詳細を教えてください。「サイズが違う、または合わない」との事ですが、αマウントとは違うタイプのマウントのカメラをお持ちですか？
[deleted user]
Translated by [deleted user]
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich würde gerne noch einige Details zu Ihrer Reklamation wissen. Sie haben bei der Reklamation "Falsche Größe/Passt nicht" ausgewählt. Besitzen Sie eine Kamera mit einer anderen Objektivbajonett als dem A-Bajonett?

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
88letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$7.92
Translation Time
about 2 hours

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

返信有難うございます。 わかりました。有難うございます 11月15日に必ずお支払いするので、それまで予約してくれませんか？ よろしくお願い致します。 有難うございます
Japanese → German
お問い合わせいただいた件につきまして、ご連絡いたします。 商品は税関に留め置きされているようですが、受け取り時に請求される 関税（VAT）については、金額をお知らせいただければ、後ほど払い戻しいたします。 お手数をおかけしますが、日本から直接関税の支払いができないことをご理解ください。 また、商品が不要である場合、受け取り拒否をしてください。 その場合お客様の負担する費用はいっさい発生いたしません。 どうぞよろしくお願いいたします。
Japanese → German
ご連絡を頂きありがとうございます。 私は、本当に、心からお詫び申し上げます。 あなたに商品をお届けできずに残念でなりません。 商品代金は全額返金させて頂きます。 しかし、アマゾンの規約上、銀行口座へ振り込むことはできませんのでご理解下さい。 アマゾンのシステムを通して、返金させていただきました。 アカウントに反映されるまで、しばらく時間がかかるかもわかりませんが、ご了承お願いいたします。 この度は、本当に、寛大なご対応を頂き心から感謝いたします。 敬具
Japanese → German
商品価格を低く書くことで、あなたがもし関税を払うことになっても払う額がとても少なくなります。 （もちろん全くかからないこともあります） 状態は新品です。 倉庫保管のストックなので傷はありません。 ギターはケースに入れて、更にダンボールに入れて発送します。 ドイツには何度も発送しているのでご安心ください。 お支払を頂いてから、輸出手続きをしますので2-3日頂きます。 発送してからは4-6日程で届きます。
Japanese → German

[deleted user]'s Public Translations

Sehr geehrter Kunde

Guten Tag.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns.
Was Ihre Ware betrifft, sieht es im Moment so aus.

Sendeverfolgungsnummer:

Laut der Website der japanischen Post befindet Ihr Paket sich in der Aufbewahrung.
Falls es schon zu uns zurückgeschickt wurde, werden wir Ihnen den Preis (ohne Versandkosten) zurückerstatten, sobald die Ware bei uns angekommen ist.

Wir versenden Ware nicht erneut an unsere Kunden. Sollten Sie die Ware brauchen, bitten wir daher darum, dass Sie sie erneut bestellen.

Werden Sie über den Verbleib des Pakets in einer Postfiliale in Ihrer Nähe nachfragen?
Wir bitten um Ihre Antwort.
English → German
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich habe verstanden, dass der Versand nach Japan schwierig wäre.

Wenn es für Sie in Ordnung wäre, würde ich das Produkt gerne von Ihnen an einen in Deutschland wohnenden Stellvertreter schicken lassen. Was die Bezahlung angeht, denke ich an eine Banküberweisung. Wäre es in diesem Fall möglich, das Gebot mit meiner ID zu machen?
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Japanese → German
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich werde Ihnen morgen oder übermorgen 10 Euro überweisen.

Könnten Sie mir bitte die Rechnungsnummer schreiben, sobald das Geld bei Ihnen angekommen ist?
Japanese → German
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich Ihr Geld zurückerstatten. Da wir Ihnen keinen weiteren Aufwand durch anfallende Versandkosten verursachen möchten, ist es nicht nötig, das Produkt an uns zurückzusenden.

Entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion unsererseits.
Japanese → German