L'ordine non è stato consegnato. Vorrei sapere se e quando posso riceverlo. Credo comunque, avendo preso visione del tracking, che il materiale non sia andato perduto. Si dovrebbe trattare soltanto di un ritardo di consegna. Potete confermare? Grazie.
注文がまだ届いていません。受け取れるのかどうか、また、いつ受け取れるか教えていただきたいです。トラッキング状況を見たので、品物が無くなってしまったわけではないとは思うのですが。おそらく単に配達が遅れているだけなのでしょう。確認してもらえますか？よろしくお願いします。
