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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] ０様 弊社では各国の関税を調べる事は出来ません。 キャンセルをしますか？ お客様の購入された商品について、出荷前に関税が発生した場合はお客様のご負担...

Original Texts
０様

弊社では各国の関税を調べる事は出来ません。

キャンセルをしますか？

お客様の購入された商品について、出荷前に関税が発生した場合はお客様のご負担になる旨のメールをお送りいたしましたが、返信が無かったのでそのまま発送いたしました。7月9日にメールをお送りいたしておりますのでご確認ください。

今回のケースは、特例ですが関税を返金したいと思います。

お客様の荷物は7/24に配達しましたが、不在だったため持ち帰られており、現在保管中とのことです。
担当の郵便局にお問い合わせください。
riku87
Translated by riku87
Cher(e) Monsieur/Madame 0

Il nous est impossible de vérifier les taxes de chaque pays.

Souhaitez-vous annuler?

Concernant votre commande, je vous ai envoyé un mail pour vous informer que toute taxe reste à votre charge avant l'envoi mais n'ayant pas reçu de réponse de votre part, j'ai donc envoyé la commande. Le mail a été envoyé le 9 juillet, merci de bien vouloir vérifier.

Concernant votre cas, comme le cas est particulier je voudrais vous rembourser les taxes.

Votre colis a été livré le 24 juillet mais comme vous étiez absent, il ne vous a pas été remis et est actuellement conservé à la poste.
Veuillez prendre contact avec le bureau de poste en charge.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
236letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$21.24
Translation Time
about 4 hours
Freelancer
riku87 riku87
Senior
フランス出身でスウェーデン在住のリクと申します。
日本語・英語・中国語（北京語）・フランス語のいずれの言語から、主にフランス語か日本語への翻訳を承ってお...

Other Translations From Japanese To French Are Made Public

わかりました。ではもうひとつ質問させてください。 あなたの銀行口座で私からの入金を確認していただけましたら、私はフランスの配送業者に商品の引き取り、発送を依頼するつもりです。その時商品は梱包され、運べる状態になっていますか？
Japanese → French
こんにちは ご連絡ありがとうございます。 私は追跡番号を確認しました。 配送業者へも確認しました。 原因は不明ですが商品が行方不明です。 私はあなたに迷惑をかけたくありません。 以下対応を準備します。 ①全額返金 手続き方法 アマゾンへログインをお願いします。 注文履歴から商品のキャンセルを要求してください。 これで手続きは完了です。 ②新しい商品を再び配送 送料は無料ですのでご安心ください。 あなたに幸運がありますように
Japanese → French
→今後総合的なデータ管理をする専任の人員を雇用し効率化を図る予定です。 また、発送通知につきましても、担当のものが順序を間違えて、キャンセル処理を行ってしまっておりました。 今後は商品発送前の発送通知を行わないことを徹底させていただきます。 上記改善策で不十分な部分がありましたら、ご指摘いただければ幸いです。 また、それに応じてAmazonヨーロッパ各国でのアカウント復活をお願いできますか？ 宜しくお願い致します。
Japanese → French
著作権 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 この度は販売承認がない御社の商品をアマゾンへ出品し、御社へご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 御社の出品商品は全て削除致しました。 今後はチェック機能の行程を増やし再発防止に務め、御社商品の出品をしないことを誓います。 このメールにてこの紛争に終止符をうたせて頂きたいと思っております。 紛争終止符の際は大変お手数ではございますがアマゾンへのご連絡をお願い できますでしょうか。
Japanese → French

riku87's Public Translations

乾電池を何個も試してやっと使えるようになりましたが、この製品は偽物でしょう。それを裏付ける写真を添付しました。
French → Japanese
初めてお支払いしようと思ったときに、入力した住所への郵送ができないと、表示されました。
お支払いをする前に、問題なく私の住所への郵送が可能なのを確かめたいのです。よろしくお願い致します。
English → Japanese
Il y avait une erreur dans ce que je vous ai communiqué l'autre jour. Le nombre de watts pour le transformateur que je vous ai indiqué était insuffisant. L'appareil à Taiyaki utilise un voltage de 650W et le transformateur approprié est donc onéreux. Je m'excuse sincèrement pour la gène occasionnée. Je vous rembourserai intégralement. Concernant le transformateur envoyé, pouvez-vous me le retourner? Je prendrai à ma charge les frais d'envoi. Je me sens désolé de vous décevoir. Je vous remercie par avance de votre compréhension.
Japanese → French
Please delete all the RSS pages below (this is my own webpage).
Details pages are all already changed to be migrated to my page.

If it is not handled within 3 days, I will report it to Google as bad quality page.
You do not need to answer. Please just handle it. It is very troublesome for me.
Japanese → English