Hello Colleges from the New-Japan-Team,
a few weeks ago I ordered a yellow High quality jersey track suit from you.
The delivery to Germany was succesfull ... till the German Zoll ( Zollamt Jena / Göschwitzer Straße 34 / 07745 Jena / Thüringen / Germany ) stopped it.
Because there is / was no bill on the parcel the German Zoll hold the delivery for two weeks back.
Unfortunaly I get this Info too late and coud not collect the parcel from the Zoll during there Deadline :(
What I want to know is :
- First, if you already received the parcel, which the German Zoll sends back to you ?
- And the second question, can you send me the parcel again ?
Please reply.
Best regards,
Felix Turtenwald
ニュージャパンチームより仲間の皆さんにこんにちは。
数週間前、あなたから黄色の高品質のジャージのトラックスーツを買いました。
ドイツへの配送は、ドイツ入国まではうまくいきましたが、ドイツ税関( Zollamt Jena / Göschwitzer Straße 34 / 07745 Jena / Thüringen / Germany ) で止まってしまいました。インボイスが入っていなかったため、ドイツ税関は2週間前まで配送を保留していました。
残念ながらこの情報を受け取るのが遅すぎて、期限までに税関に荷物を取りに行くことができませんでした。:(
私が知りたいのは、
まず、そちらでドイツ税関から送り返された商品をすでに受け取られたかどうか。
また、再送していただけるのかどうか。
返信をお願いいたします。
Felix Turtenwald