こんにちは
私達のお店から商品をお買い上げいただきありがとうございます。
誠にすいませんがこの商品は在庫切れでした。
私達はこれから在庫切れには細心の注意を払って運営していきます。
つきましては謝罪の気持ちを込めまして5「現地通貨単位」分のAmazonクーポンをお送りいたします。
ご確認ください。
そしてお客様には申し訳ないお願いなのですがこの商品のオーダーをキャンセルしていただきたいのです。キャンセルの方法は下記になります。
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop.
Es tut uns aufrichtig leid, aber der von Ihnen bestellte Artikel ist leider ausverkauft.
Wir werden von nun an noch sorgfältiger arbeiten und unsere Bestände überprüfen.
Als kleine Entschuldigung werden wir Ihnen einen Amazongutschein im Wert von 5 「現地通貨単位」 zukommen lassen.
Bitte überprüfen Sie, ob dieser bei Ihnen angekommen ist.
Es tut uns leid, Ihnen Umstände zu bereiten, aber wir möchten Sie bitten diese Bestellung zu stonieren. Wie Sie eine Bestellung stonieren, können Sie im folgendem Abschnitt lesen.
このたびは私達のミスで残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また何か疑問、質問などがあればこのメールアドレスに返信してください。
出来る限り要望に答えさせていただきます。
それでは良い1日を!
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen durch einen Fehler unsererseits so viele Unannehmlichkeiten bereitet haben.
Sollten Sie weitere Unklarheiten oder Fragen haben, dann wenden Sie sich bitte über diese E-Mail Adresse an uns.
Wir werden unsere Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag wünscht,
ご自分のフルネーム又はショップの名前を記入