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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] ○○様 商品のお届けを、お待たせして申し訳ございません。 現在、貴方様の荷物は、東京を出発し、国内に到着済みです。お届けまで、もうしばらくお待ちくださ...

Original Texts
○○様

商品のお届けを、お待たせして申し訳ございません。

現在、貴方様の荷物は、東京を出発し、国内に到着済みです。お届けまで、もうしばらくお待ちください。以下のトラッキング番号より、郵便局の配達履歴をご確認ください。

XXX

商品の配達状況は、私どもも日本国内より、監視しておりますが、稀に配達を担当する郵便局で保管されたままの場合がございます。受け取りをお急ぎの場合は、保管中の郵便局に、配達の依頼をご連絡ください。

敬具
zentakuboy
Translated by zentakuboy
Madame, Monsieur XXX,


Nous nous permettons de vous contacter afin de vous informer de la livraison de votre colis.

Actuellement votre colis a bien quitté la ville de Tokyo et est arrivé dans le pays de destination. Nous vous prions de bien vouloir patienter encore avant votre réception.
Veuillez trouver ci-dessous le numéro de suivi du colis afin de vérifier l'état de son avancement.

XXX

Il arrive que la société en charge de la livraison du colis dans le pays destinataire conserve le colis. Nous restons constamment vigilant sur l'avancement de la distribution, néanmoins si vous êtes dans l'urgence, nous vous conseillons de prendre contact avec la société en charge de la livraison du colis.

Nous vous souhaitons une bonne réception,

Cordialement,

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
207letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$18.63
Translation Time
30 minutes
Freelancer
zentakuboy zentakuboy
Starter
フランス生まれ、フランス教育を受け、日本人の両親を持つ。

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拝啓◎様 はじめまして。私は●と申します。 先日は弊社▲より照会の件について、丁寧にご回答頂き深く感謝申し上げます。 今後、◎様への連絡は、契約担当の私から行いますので何卒宜しくお願いします。 早速ですが、発注にあたり２点お願いがあります。 ① 下記商品も購入したいので、価格を教えてください 【希望商品】 ② 商品管理を外注化しているため、発注商品は分割ではなく一括して発送していただくことは 　　　可能ですか 以上です。今後も継続してお取引したいと考えております。何卒宜しくお願いします。 敬具
Japanese → French
ご注文いただきました商品は到着しましたでしょうか？ ＪＡＰＡＮ－ＫＡＭＩＫＡＺＥから注文いただきました商品には 追跡番号がついております。 注文履歴から追跡番号を確認いただけます。 ジャパンポストの郵便局から追跡情報を取得できます。 お客様の国の郵便局にも追跡情報は反映されますが、 タイムラグがある場合がございます。 今回のご注文にご不満があった場合、フィードバックを 残す前に私たちに連絡してください。 問題解決のために全力をつくします。 よくある質問：
Japanese → French
商品が届きました。ありがとうございます。、しかし、10個中2個が破損して届きました。商品は大変気に入っているので、可能であれば、2個分の返金をお願いしたいのですが・・・。
Japanese → French

zentakuboy's Public Translations

Après reconsidération de votre notation, nous nous engageons à vous remettre la somme de 10 euros en retour.

Nous sommes conscient que cette demande est inadéquate probablement.

Nous nous retrouvons face à une impasse,

Ainsi, nous faisons appel à votre générosité et à votre compréhension.

Nous vous prions de croire à l'expression de nos sentiments les plus dévoués.
Japanese → French
Nous vous prions de nous excuser pour le retard sur votre commande. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.

Nous veillons continuellement au délai, ainsi qu'à la date de livraison.

Néanmoins, nous rencontrons des difficultés pour traiter au mieux les délais liés aux vérifications douanières ainsi qu'aux retards imprévisibles des transports maritimes.

Toutefois, votre indignation est tout à fait justifiée et nous la comprenons.

Cette demande peut paraître indécente, cependant, serait-il possible de retirer votre notation de 3 concernant votre satisfaction?
Cette notation de 3 est un avis très sévère nous concernant,

Nous vous prions de bien vouloir reconsidérer votre avis de satisfaction,



Japanese → French
注文の品が配達予定日を8日遅れて届きました。
French → Japanese