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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Spanish to Japanese ] ESTIMADOS SRES. LES INFORMO QUE LA VENTA DEL PRODUCTO LA HAN REALIZADO A UN M...

Original Texts
ESTIMADOS SRES. LES INFORMO QUE LA VENTA DEL PRODUCTO LA HAN REALIZADO A UN MENOR, USANDO LA TARJETA DE UN ADULTO. NO ENTIENDO COMO NO TIENEN FILTROS PARA IDENTIFICAR A MENORES Y CÓMO ACEPTAN EL PAGO DE UNA PERSONA CON UN NOMBRE DIFERENTE A LA PERSONA TITULAR DE LA TARJETA. TANTO USTEDES COMO AMAZON NO TENÍAN QUE HABER PERMITIDO ESTA COMPRA. ESTE PRODUCTO NO PODRÉ DEVOLVERLO POR EL ELEVADO COSTE EN EL ENVÍO LES RUEGO QUE DEVULVAN EL DINERO A LA CUENTA DE LA TARJETA. MI CORREO ES:@gmail.com. POR FAVOR, PÓNGANSE EN CONTACTO CONMIGO. MUCHAS GRACIAS
maringo
Translated by maringo
ご担当者

拝啓
未成年が大人のカードを使って商品を購入しました。なぜ未成年を認識するフィルターがないのか、なぜカードの名義人と違う名前の人間が支払いできるのか、理解できません。
貴社もAmazonも、このような購入をさせるべきではありませんでした。
送料が高額になってしまうので、この商品は返品できません。私のカードの口座に返金してください。私のメールアドレスは@gmail.comです。
どうか、ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
552letters
Translation Language
Spanish → Japanese
Translation Fee
$12.42
Translation Time
26 minutes
Freelancer
maringo maringo
Starter

Other Translations From Spanish To Japanese Are Made Public

Gracias a todos por comentar. Os puedo asegurar que Teisan, a pesar de no entender ni una sola palabra de español, se puso súper contento al ver esta entrada y todavía más cuando observó la presencia de vuestros comentarios, los cuales ya traté ayer mismo de traducirle. Me dijo que se emocionó al ver esto. Sakana-ko, el Yamaha Center es el centro del que hablas, como dices está en una galer...
Spanish → Japanese
3531 Según la Politica de envios de Amazon para el pedido 171-6495320-2443531, tiene usted un margen de plazo de entrega estimada hasta el dia 5 de Mayo de 2014. Si durante el transcurso del tiempo que tengo en recepcionar el pedido, este no ha sido entregado. Procederemos a la reclamacion de la devolución del importe del pedido. No admitimos un nuevo envio. Gracias.
Spanish → Japanese
Hola buenas tardes , el día 3 realice un pedido de unos colores pero hasta el momento no he recibido nada , el envío estimado era de tres a cuatro días , el precio era de 14 euros y pico y ahora me lo han subido de precio , no me parece bien , quisiera saber cuando lo tengo que recibir y espero que no me lo suban más del precio que estaba cuando realice el pedido .Gracias , quedó a la espera de...
Spanish → Japanese
No he recibido el envío aún. Dicen que el envío estaba en aduanas pero no he recibido ninguna carta o autorizacion de despacho. Me comentan que está para enviarse nuevamente a Japón. Haber si se puede solucionar el problema y en caso de que se enviase nuevamente a Japón, pues no quedaría más remedio que me lo enviaran de nuevo, yo correría con los gastos del envío. Gracias.
Spanish → Japanese

maringo's Public Translations

Hola.
Gracias por su compra.
Hemos comprobado la existencia antes del envío y
resulta que no hay stock.
Lo sentimos mucho.
Ya que vendemos también en una tienda online, tendremos el máximo cuidado posible
para que no vuelva a ocurrir.
No se preocupe, no se ha realizado ningún cobro, ya que no se ha hecho el envío.
Podrá realizar la anulación del pedido en el historial de compra en la página de su cuenta de usuario.
Sentimos de verdad por no haber podido ayudarle.
Japanese → Spanish
Forma de anulación
Entre como usuario en B.
Seleccione el apartado de anulación y devolución de artículos en el historial de pedidos.
Y el tramite se ha efectuado.

P.D.
Le vamos a mandar un cupón de regalo por la molestia causada.
Deseamos poder ayudarle en el futuro.
¡Qué tenga mucha suerte!
Japanese → Spanish
Evaluación Reclamación
Hola.
Gracias por contactar con nosotros.
Perdone por las molestias que le haya podido causar.
Sentimos de verdad que no le haya llegado el pedido.
Sentimos mucha impotencia de no haberle podido ayudar.
Haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Por favor, confirme la devolución del pago que ya se ha realizado.
Le deseamos que tenga mucha suerte.

P.D.
Me gustaría pedirle un favor.
Como se ha realizado la devolución del pago, ¿le importaría anular la reclamación (evaluación 1) en B?
Muchísimas gracias.
Japanese → Spanish
Hola.
Gracias por contactar.
Como en la aduana se registra al azar, no podemos confirmarlo antes.
Para evitar este problema, si le cobran el impuesto, le devolvemos toda la cantidad del impuesto.
Japanese → Spanish