こんにちは
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
私は追跡番号を確認しました。
原因は不明ですが保管期限満了とのことで返送中のようです。
私はあなたにこれ以上迷惑はかけられません。
私が責任を持って最後まで対応します。
私は以下の対応を準備しました。
選択をお願いできますでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。
Buongiorno,
Mi scuso per l’inconvenienza.
Ho controllato la situazione con il numero di spedizione.
Non mi è chiaro il motivo, ma sta per essere rispedito in dietro perché è scaduto il periodo di custodia.
Non vorrei causare altri guai per Lei.
Prenderò responsabilità per la Sua ordine fino alla fine.
Ho preparato le seguente scelte:
Potrebbe scegliere uno da queste?
La ringrazio in anticipo.
Cordiali saluti.
