Dear yamahaya88102012,
Hello again,
I still haven't heard whether you received the return package from me and what the status is on the Gokai Yellow and Pink figures. I have received messages from Ebay saying that I have until August 12th to settle or escalate the case, so I'd appreciate an update on whether you're still waiting for the return package I sent.
Thanks so much!
Rick
- resurrectionbob
お世話になっております。
こちらから返品した荷物がそちらに届いたかどうか、また、ゴーカイイエローとピンクの状況について、まだご連絡をいただいておりません。eBayより8月12日までにこの問題を解決するか段階を引き上げるかしなければならない、というメッセージを受け取りました。よって、そちらが私の送った荷物をまだ待っている状態なのかどうか連絡をいただいた上で判断したいと思っています。
何卒よろしくお願いいたします。
Rick
resurrectionbobより
4行目:escalate the case
eBayの規約を再度確認いたしましたところ、売り手と買い手の間で連絡を取り合い、問題が解決しなかった場合、買い手が(eBay)に「ケースを申請する」となっておりましたので、このescalate the caseは「ケースを申請する」に該当するものと考えられますので、こちらにて訂正させていただきます。
参照:http://education.ebay.co.jp/learnmore/disputes/buyerprotection.html