こんにちは。
お手数おかけして申し訳ありません。
amazonと連絡を取り、解決策を相談しましたが、一度返品ラベルを発行してしまうとシステム上、変更できないそうです。
費用が発生しても構いませんので、添付ファイルのラベルを印刷して返送して頂けませんでしょうか?
問題が解決せず困っています。お手数ですが宜しくお願い致します。
Hello.
Sorry to take your time.
I contacted amazon to discuss how to solve this issue, but once the return label is issued, their system does not allow any change.
I don't mind paying the fee, so will you print the label on the attached file and return it?
I feel uncomfortable because of this unsolved issue. I'm sorry to trouble you, but I appreciate your cooperation.