[日本語から英語への翻訳依頼] 誰から連絡がありましたか？Emton社がSECO様へ”今後は120palletsでは集荷をしない”と言われたとのことで、日本の荷受人からクレームがありまし...

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誰から連絡がありましたか？Emton社がSECO様へ”今後は120palletsでは集荷をしない”と言われたとのことで、日本の荷受人からクレームがありました。SECO様へどのように返答をされているのでしょうか？正確な情報を教えてください。

翻訳 / 英語

Who contacted you? Emton said to SECO that "we are no longer collecting cargo if it's 120 pallets", and there was a claim from the consignee in Japan. How did you reply to SECO? Please tell me the accurate information.

翻訳 / 英語

Who made a contact?
We have been reported that a complaint was presented from a consignee in Japan that they don't collect by using a 120 pallet after from Emton to SECO.
What sort of reply have you made to SECO?
Could you tell me accurate information, please?