[Translation from English to Japanese ] Hello, I was preparing the bag in the package and realized its damaged from t...

Original Text / English

Hello, I was preparing the bag in the package and realized its damaged from the back side and the raffia material is open.. I will take it to balenciaga now and see if they can give me a new one :)

Translation / Japanese

こんにちは。バッグを梱包していた際に、背面から破損し、ラフィア素材が開いてしまっていることに気づきました..バレンシアガに持って行き、新しいものをもらえるか確認しますね:)

Translation / Japanese

こんにちは。バッグの包装の準備をしていたところ、裏側にダメージが見つかり、ラフィア素材がほつれていました。バレンシアガに持って行き、新しい商品を手に入れられるか確認してきます。

Translation / Japanese

こんにちは。
バッグをパケージしようとして裏側が壊れているのに気がつきました。そしてラフィア繊維部分が破れています。バレンシアガ（Balenciaga）に持って行って新しいのと取り換えてもらえるのか聞いてきます。