We are sorry to hear about your struggles, perhaps you should notify the supplier of the counterfeit lights of the problems they have caused you. Please remain vigilant in the future in order to avoid encountering such issues.
We would also like to specify that the item you listed is not our product. It is a counterfeit reproduction of our product, and distributing it makes you liable for this.
Please assure us that you will verify that the items you are selling are not counterfeit items, and that you will bring this issue to the attention of the party who provided you with this product. Once you agree to this, we will contact Amazon and withdraw our complaint.
また、あなたが出品した商品は我が社の製品でないことを明確にしたいと思います。我が社の製品を真似て作った偽物です。この製品を売るのはあなたの責任になります。
自分が売るものが偽物でないことを確かめること、そしてこの件を、製品をあなたに納入した関係者にも知らせることを約束してください。それに同意していただければ、Amazonに連絡をして苦情を取り下げます。
あなたが売っているアイテムが偽造アイテムでないことを立証する旨、また、あなたが、あなたにこの製品を提供した側にこの問題に留意するよう促す旨、当方に保証してください。一旦あなたがこれに同意されれば、当社はアマゾンに連絡し、申し立てを取り下げます。
このような問題に遭遇しないようこれからも注意してください。
また、あなたが記載した商品は私たちの商品ではないことをはっきりと明記してください。
あなたの商品は私たちの商品を再現した偽物であり、販売することはあなたが法的な責任を取ることになります。
商品が偽物ではないことを証明してください。そうすればあなたに商品を提供した当事者はこの問題に注意を向けるようになるでしょう。このことについてあなたが同意した時点で、私たちはアマゾンに連絡し苦情を撤回するつもりです。