[日本語から英語への翻訳依頼] お問い合わせいただいた現象につきまして、こちらで同じ機種で試したところ、現象を確認することができませんでした。 アプリを最新版にアップデートしていただき、...

備考

不具合報告に対する返信です。

Original text

お問い合わせいただいた現象につきまして、こちらで同じ機種で試したところ、現象を確認することができませんでした。
アプリを最新版にアップデートしていただき、同様の問題が起こる場合は、お手数ですが返信ください。

翻訳 / 英語

About the error that you have reported, we were unable to confirm the same result when we tried it with the same type of device.
Could you update the application to the newest version and if you still encounter the same problem, please let me know.

翻訳 / 英語

For the phenomenon about which you inquired, when we examined with the same kind of machine, we could not find this kind of thing.
Please update the app for the latest version, and even if the same problem occurs, please send the email again.

翻訳 / 英語

I received your request about the phenomenon, we tried unsuccessfully to re-create it on the same model here.
Sorry for the inconvenience, but please update to the latest version of the app., and if the same issue occurs, please contact us.