[日本語から英語への翻訳依頼] トラブル商品をそちらに送ってから8週間経過しました。 しかし、こちらに代替品が到着していません。 どうなっているのでしょうか？

原文 / 日本語

トラブル商品をそちらに送ってから8週間経過しました。

しかし、こちらに代替品が到着していません。

どうなっているのでしょうか？

翻訳 / 英語

8 weeks passed since I sent defective product.
But substitute product has not arrived.
What had happened to it?

翻訳 / 英語

It has been 8 weeks since I sent the problematic item.
However, I haven't received any replacement from you yet.
Would you let me know what's going on?

翻訳 / 英語

It has passed 8weeks since I sent the defective item.
But I haven't reived the substitute of it.
Please let me know how you deal with this problem.

翻訳 / 英語

8hours have passed since I send back the troubled item.
However I have not received substitute for it yet.
How is it going now?