[日本語から英語への翻訳依頼] 荷物が届かないことに関してはお詫びします。しかし返金はすでにしてありますので、新たにＥＭＳで商品を送ることはできません。良い一日を！

原文 / 日本語

荷物が届かないことに関してはお詫びします。しかし返金はすでにしてありますので、新たにＥＭＳで商品を送ることはできません。良い一日を！

翻訳 / 英語

I apologize for the failure to deliver the item. However, as I have already completed the refund, I cannot reship it through EMS. I hope you have a great day!

翻訳 / 英語

I apologize that you didn't receive the package. However, I refunded the cost of the item. I won't be able to send you another one by EMS. Have a great day!

翻訳 / 英語

I am sorry that the products don't arrive.
However, as we already hav refund, we can't send producs by EMS.

Have a good day!