[英語から日本語への翻訳依頼] こんにちは。あなたがキャンセルしなければならないと聞いて残念に思います。キャンセルせずに済むよう、何かこちらでお手伝いできることはありませんか？ 私がこう...

Original text

Hello, we are sorry to hear that you have to cancel. Is there anything that we could do to help so you don't have to cancel? The reason why I ask is because any cancelled orders receive a 15% processing fee, and your credit card to be refunded back $849.15. Are you canceling because you don't have a copy of a prescription?

Please let me know what I can do to help.

翻訳 / 日本語

こんにちは。あなたがキャンセルしなければならないと聞いて残念に思います。キャンセルせずに済むよう、何かこちらでお手伝いできることはありませんか？　私がこうお願いしている理由は、注文のキャンセルにはすべて15％の手数料がかかるからです。あなたのクレジットカードに849.15ドルが払い戻されます。処方箋のコピーをお持ちでないから、キャンセルされるのですか？

なにかお助けできることがあればお知らせください。

翻訳 / 日本語

こんにちわ。キャンセルされると伺って残念です。私がお役に立てることがありますか。そうすれば、キャンセルしなくて良いでしょうから。このようなことを尋ねている理由は、キャンセルにおいて１５％の手続き料金が発生し、クレジットカードに８４９ドル１５セントが還付されますので。キャンセルの理由は、処方箋のコピーをお持ちでないからですか。

貴方のお役に立てることをお知らせください。