[英語から日本語への翻訳依頼] こんにちは、この認証の件について全く解決策がありません。私も持っていません。靴の返品を受け取ったら返金しますが、他にいいアイデアがありますか？

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hi there, i really have no any solution on this certificate, and i don't have it,
once i receive the return shoes, i wl refund to you, or you have any other idea?

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こんにちは、この認証の件について全く解決策がありません。私も持っていません。靴の返品を受け取ったら返金しますが、他にいいアイデアがありますか？

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こんにちは。　証明書について解決策は無いと思います。持っていません。返送された靴を受け取ったら返金します。他になにか良いアイデアはありますか？