[Translation from German to Japanese ] wir haben Sie nicht vergessen. Leider ist Ihre Bestellung noch nicht vollstän...

Original text

wir haben Sie nicht vergessen. Leider ist Ihre Bestellung noch nicht vollständig und konnte deshalb noch nicht geliefert werden. Wir haben die fehlenden Artikel nachbestellt, sobald diese eintreffen geht Ihre Bestellung raus. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und eine Teillieferung wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid.

Translation / Japanese

お客様のことは忘れておりません。あいにく、お客様のご注文は完結していないためまだ発送されるような状態にありませんでした。不足している商品の追加注文しましたので、到着次第、ご注文は発送されます。さらなる商品のご注文や分割出荷をご希望の場合は、どうぞご連絡ください。

Translation / Japanese

私たちはあなた様のことを忘れているのではありません。残念なことに、あなた様の注文は完了しておらず、そのために発送できていないのです。
あなた様が注文なさってからすぐに私たちは欠品を追加注文しました。もしあなた様がいくつかの商品を注文なさっており、別々の発送をご希望ならば、私たちに教えて下さい。