値引きに関しては、やはり必要ありません。お心遣い感謝します。私共が心配しているのは、Mr.Tのニューモデルです。彼らは、サイドプレートのついてるものでも対応可能という宣伝文句で商品をつくるかもしれません。この点を対応可能という形でmoldを作るべきだったかと心配しています。使い方がわからないという話は、確かにそれは聞きます。我々も、公式サイトを作ったりしまして、使い方をカスタマーにおしえていますが、それでもクレームになりますね。
We appreciate your kind request, but we do not need any discount. What we are worried about is a new model from Mr.T. They might make a product with sale message that states it is also applicable with a one with side plate.We regret that we should have made a model with pointing out above that it is applicable.We indeed has heard that it is difficult to use.We also tried to make official homepage and teach customer, but still turn out as a claim. Thank you,
ブルーレイプレーヤーを使用して3日目に故障しました。ブルーレイプレーヤーでブルーレイを再生中に突然画面がフリーズしました。また、リモコンにも反応しなくなりました。仕方なくアダプターを外して電源を切りました。その後から、ブルーレイプレーヤーの電源が入らず、再生中だったブルーレイが取り出せないままの状態です。ブルーレイプレーヤーからブルーレイを取り出して、修理もしくは交換していただけないでしょうか。宜しくお願い致します。
Blue ray player broke down on the third day of use. The screen suddenly froze upon playing a blue ray disc.Player will also not response to remote controller. There was no choice but to take off the adapter and turn the power down. Thereafter, power of the player will not turn on and disc can not be removed.Can the blue ray disc be taken from the player and be repaired or changed? We look forward to your response.