eBay has instructed me to not send the return until I'm paid in full for the shipping. The cheapest shipping I've found is JPY11,590 through USPS flat rate boxes with insurance. UPS was JPY22,245 . I'm not sure why it is so expensive to ship to Japan. If you know a cheaper way to ship I'll get another quote. eBay says I need the payment of JPY11,590 paid to my PayPal account before I ship. I'm sorry this is ending poorly and I don't feel this is entirely fair for you. I am just following eBay policy and their instructions. Let me know how you want to proceed.Thanks
配送代全額が支払い前にはE-BAYよりは取り消すできませんとのことを知らせていました。わたしが見つけた一番安い配送代は保険とUSPS定額付きの11590円でした。なぜ日本への配送代が高いなのか分かりません。もしもっと安い料金があれば他に見積もりします。E-BAYよりは私が送る前にPAYPaLのアカウントで支払いのため11,590円が必要と知らせました。申し訳ありませんが、これは不完全な終了です、私はこれがあなたのために完全に公正だとは思わない。 私はちょうどeBayの方針とその指示に従っています。 どのように進めたいか教えてください。
Dear Seller,Greeting From Amazon Seller Support.My name is Bittu and I am the associate who has been assigned to handle the concern that you have raised through this case.I understand your concern for VAT transaction report from where you can calculate the VAT from Seller central.In regards to this we do have report for VAT transaction which is there in seller central.Please find the below appended link to download the Amazon VAT Transactions Report for which month you want to:
販売者様へ販売者サポータより御あいさつです。私はBITTUと申します。今度発生された問題を解決することを担当いたしました。VAT トランザクション レポート販売セントラルより販売者がVAT計算した VAT トランザクション レポートにつきましたご遠慮は十分に分かります。これにつき販売者セントラルにあるVAT VAT トランザクション レポートがございます。希望する月のAMAZON トランザクション レポートをがウンロードできる下記のリンクをご覧ください。
We'll do that for you later, no worries.As for the "not received item" case, you can just ask eBay to step in, as I told you before, if this is the first time ever you lost your mail tho the tracking shows delivered, eBay may help you. They usually credit back the money for the first time that buyer lost a mail with the tracking shows delivered. But if you met the same issue before and eBay had helped you once, then they won't help you again. So just go ahead and trigger an eBay Step In. If eBay credits a refund to you, you can order that coin again and we will ship you again.Let me know if you still have any question.Good Luck.
私たちはあなたのために後でそれをします。心配はありません。”受け取られてないアイテム”のケースでは、eBayがあなたに手伝ってもらうことが出来ます。彼らは通常に購入者が足跡のメールを失った時、最初のお金を返済いたします。しかし以前に同じ問題があり、eBayが一度貴方をたすけてくれたらもう一度助けるのは行きません。その場合、eBay Step Inを実行だけです。 eBayより払い戻したのがクレジットしの場合、そのコインを再度注文できます。もし、他の質問がありますと、ご連絡お願いいたします。