翻訳者レビュー ( 日本語 → イタリア語 )

備考: 商品の再発送に関するご連絡です

日本語

お客様へ
お返事ありがとうございます。
今回の商品配送の遅れを謝罪致します。
私たちが発送した商品は台風の影響による空港トラブルによって追跡ができない状況です。

今回は特別に商品を再発送させていただきます。
通常よりも短期間で配達される別ルートの航空便で発送します。
商品は約1週間から2週間ほどで配達される予定です。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。
今回のトラブルを再度謝罪します。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具

イタリア語

Gentile cliente,
Grazie mille per la sua risposta.
Siamo spiacenti per il ritardo della spedizione delle merci.
Adesso non possiamo tracciare le merci che abbiamo spedito nel disturbo in aeroporto a causa del tifone.

Specialmente per questa volta, spediremo le merci di nuovo.
Faremo per via aerea della altra rotta che viene recapitata in più breve tempo del solito.
Le merci dovranno arrivare in circa una o due settimane.

Siamo veramente dispiace per il disturbo, ma aspetta un' po per favore.
Ancora una volta noi siamo spiacenti per il disturbo della questa volta.
Le ringraziamo per la sua comprensione gentile in anticipo.
Distinti saluti.