翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

お客様から商品について連絡がありました。
コントローラーは4軸になっているが、本体が3軸のままで4軸ではないとのことでした。
どのように対応したらよいでしょうか。

英語

One of our customer asked about the item.
He tells us that the controller has four shafts, but the main body has three shafts.
How can we cope with this problem?