翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

注文番号○○についてお伺いします。私は30個△△を注文しました。そのうち7個が「Payment revision needed」となっていて発送がされていません。私のアカウントには2つのクレジットカードが登録されていて、現在はどちらも使用可能な状態です。しかし「Revise Payment Method」をクリックしても、どちらのカードも表示されてこず選択することができません。カードを新規に追加しようとしても、「■■」と表示され追加できません。どのように決済すればよいですか？

英語

I would like to ask about the order ID ○○. I ordered 30 pieces of △△, but 7 pieces among them have not been shipped because of the status "Payment revision needed". Two credit cards are registered in my account, and currently both of them are available. However, I cannot select either of them because none of them is not displayed when I click "Revise Payment Method". Even if I try to add a new credit card, I cannot do so with an error message, "■■". Please tell me how I can make settlement?