翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )

備考: アンケートの回答結果の翻訳なので誤字がある場合があります。その場合推測して翻訳をお願いします。
また回答が途中で切れてしまっている場合もあります。その場合もそのまま翻訳をお願いします。

英語

I KNOW THEY ARE UNDER RENOVATION AT THE MOMENT HOWEVER THEY CAN IMPROVE ON THEIR GENERAL COMMUNICATION AND FRIENDLINESS, THEY JUST ASUMED THAT I'M FIMILIAR WITH THE DEALERSHIP AND I'M NOT, IT'S NOT WHAT I'M USE TO AT MERCEDES BENZ.
----------
THEY NEED TO SERVICE THE VEHICLES ON TIME, IF I DROP THE VEHICLE IN THE MORNING I EXPECT IT BACK AT 12PM OR 1PM NOT AFTER 4PM OTHERWISE THEY SHOULD REDUCE THE NUMBER OF VEHICLES THEY BOOK A DAY OR INCREASE THE NUMBER OF THEIR STAFF
----------
THE SERVICE WAS FINE, IN TERMS OF WHAT HAPPENED AFTER THE SERVICE ON THE DAMAGE OF MY CAR IS THAT THE SCREWS ON THE LOCK NUTS WERE CRACKED AND I DISCOVERED THE NEXT DAY, NO ONE SHOWED ANY INTENSION OF DOING SOMETHING ABOUT IT. ''
--------

日本語

その時改修工事中であることを知っていましたが、一般的なコミュニケーションとフレンドリーさを改善できたはずです。彼らは私がディーラーに慣れているかのように思っていましたが、私はそうではなく、メルセデスベンツで慣れ親しんでいた方法ではありませんでした。
----------
車のサービスを時間通りにする必要があります。もし車を朝置いてきたとすれば、午後12時か1時には戻ってくると思っています。しかし午後4時ではありません。もしできないのであれば一日に予約を受ける車の台数を減らすかスタッフの人数を増やすべきです。
----------
サービスは良かったです。車のダメージを修理するというサービスの後で起きたことに関して言うと、ロックナットのスクリューにひびが入っており、私は次の日にそれを見つけましたが、彼らに何かの対策を講じるという意志が全く見られませんでした。
----------

レビュー ( 1 )

changpongはこの翻訳結果を"★★"と評価しました 2018/05/21 11:39:24

元の翻訳
その時改修工事中であることを知っていましたが、一般的なコミュニケーションとフレンドリーさを改善できたはずです。彼らは私がディーラーに慣れているかのように思っていましたが、私はそうではなく、メルセデスベンツで慣れ親しんでいた方法ではありませんでした。
----------
車のサービスを時間通りにする必要があります。もし車を朝置いてきたとすれば、午後12時か1時には戻ってくると思っています。しかし午後4時ではありません。もしできないのであれば一日に予約を受ける車の台数を減らすかスタッフの人数を増やすべきです。
----------
サービスは良かったです。車のダメージを修理するというサービスの後で起きたことに関して言うと、ロックナットのスクリューにひびが入っており、私は次の日にそれを見つけましたが、彼らに何かの対策を講じるという意志が全く見られませんでした。
----------

修正後
当時お店が改修工事中であることはわかっていましたが、あたりまえのコミュニケーションやフレンドリーさぐらいはなんとかできたはずです。私がディーラー慣れしているかのように決めてかかっていましたが、慣れていませんし、私の知っているメルセデスベンツではありませんでした。
----------
時間通りにしてほしいです。車を朝あずければ、当然正午か午後1時には戻ってくるだろうと考えます。午後4時以降ではありません。もしできないのであれば一日に予約を受ける車の台数を減らすかスタッフの人数を増やすべきです。
----------
サービスが良いというのは過去の話で、車の損傷個所を修理してもらった後で起きたことに関しても、ナットに取り付けられたネジの複数にひびが入っており、修理翌日に見つけましたが、その箇所についてどうこうしようという意志がどなたからも全く見られませんでした。
----------

第2パラグラフについて
・「NOT AFTER 4PM」の「AFTER」が抜けていました。

第3パラグラフについて
・「THE SERVICE WAS FINE」はそのまま訳すと、どうしても前後の文脈とケンカしてしまいます。
そして、ここで初めて過去時制がでてきました。仮定法のようにしてみましたが、事実がどうかはわかりません。
他のサービスは行き届いていて（そうとも書いていませんが……）ここに書いてあるクレームだけどうしても
納得いかなかったというものかもしれません。したがいまして、私の作ったものが正解であるとは限りません。

・「THE SCREWS ON THE LOCK NUTS」は複数形になっています。一カ所ではないということです。
また、こういった部分は「THE SCREWS ON THE LOCK NUTS」をそのままGoogleなど検索エンジンの
画像検索につっこんで、どういう状態のものかをしっかりビジュアルイメージで確認していくようにするとミスが減ります。

・「 NO ONE SHOWED ANY INTENSION OF DOING SOMETHING ABOUT IT」の「 NO ONE」の部分が抜けていました。

[atsuko-s]

ご丁寧にレビューいただきましてありがとうございます。