翻訳者レビュー ( 日本語 → フランス語 )
評価: 52 / 0 Reviews / 2015/12/16 01:31:49
A,商品は日本から発送されます。早ければ10日、遅れれば20日ほど
かかります。商品の予定納期は注文履歴に記載されています。
納期までにお届けいたします。
Q.住所の変更等、できますか？
A.申しわけありません。発送後に住所の変更はできません。
Q,関税の請求書が届きました。
A.関税は私たちが全額負担いたします。お客様の注文番号と関税の番号、総コストを
私たちまで連絡してください。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
A. L'article commandé sera expédié du Japon. Le délais de livraison sera au plus tôt 10 jours, ou 20 jours s'il y a un retard. Le délais de livraison prévu est affiché dans 'Vos commandes'.
Nous allons respecter le délais de livraison.
Q. Est-ce qu'on peut changer l'adresse de livraison?
A. Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas accepter le changement d'adresse après l'expédition.
Q. On a reçu la facture des droits de douane.
A. Nous prenons entièrement en charge des droits de douane. S.v.p., nous informer votre numéro de commande, le numéro de droits de douane et le total de la facture.
Maintenant, veuillez patienter jusqu'à la réception de l'article commandé.