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売上金の凍結について

私はアマゾン EUへ何度もメールしていますが、返信をもらえないのでUSAにお聞きします。
私のアマゾン EUのセラーアカウントは今年の1月に閉鎖されてしまいました。
理由は「他のアカウントと関連がある」ということでした。その後セラーセントラルにログインすることも出来なくなりました。
メールには「９０日間売上金を凍結し、その後出金される」と記載されていました。しかし、６ヶ月経過した今、まだお金は振り込まれません。

以下がアマゾン deからもらったメールです。

英語

On the freeze of proceeds

I have e-mailed amazon EU many times without geting a reply, so I ask USA.
My seller account in amazon EU was closed in January this year.
They said that the reason was,"it was related to other accounts." Since then I have not been able to even log in to the seller central.
Their e-mail reads, "We freeze the proceeds for 90 days, after which they will be paid out." However, the money has not yet been transferred to me though it has passed six months now.

The e-mail I received from amazo follows.