翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

こんにちは、
商品番号○○についておたずねします。
先程、この件でご回答のメールをいただきましたが、
この商品が１７日に発送されたことは、私も知っています。
私が知りたいのは、
・なぜ、トラッキング番号で追跡しても、荷物の移動経歴が全く確認できないのか。
・今、商品はどこにあるのか
ということです。
上記２点についてお知らせください。
よろしくお願いします。

英語

Hello,
I would like to ask you about item number ○○.
I received your answer by email the other day, and I know the item was shipped on 17th.
I want to ask you the following two points.
・When I input my tracking number I'm told it's not valid. Why?
・Where on earth is the item?

Please answer the above two questions.
Thank you in advance.