翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

作業と仕事の違い
仕事とは、その背景にある内容を積極的に理解しながら、新たな価値創出に取組むもの。
「作業」とは、「ルーチンワークを言われた通りにこなすこと」です。
どんなに丁寧に、真面目な態度であっても、上司に言われたことをそのまま形にしているだけでは「作業」の域を出ない。

ならば、「仕事」とは何か？
それは、上から指示されたことを完成させた上で、さらに「これでいいのか」と疑問を持って、自分なりの工夫を施していくことです

お客様視点の仕事
お客様視点の価値
お客様満足度
お客様接点最重視

英語

Difference between work and business
Business is what we understand the contents at the background positively and wrestle a new creation of a value.
"Work" is "what we manage a routine as we are said".
Even though how we are polite and how our attitude is serious, you cannot get out from stage of "work" if you just work as your boss says.

In that case, what is "business?"
It is that we finish what a boss indicates and moreover "is this okay?" have doubt and give device our own.

Business of customer's viewpoint.
Value of customer's viewpoint.
The level of customer's satisfaction.
Regarding highly the most of customer's contact.